راهنمای خرید اینترنتی






راهنمای خرید اینترنتی از سایت خانه و آشپزخانه

از فروشگاه آنلاین جدید خانه و آشپزخانه دیدن فرمایید: www.khanehvaashpazkhaneh.com

در سایت جدید امکان خرید آنلاین راه اندازی شده است. از اینجا وارد شوید..


فروشگاه خانه و آشپزخانه با درنظر گرفتن علایق و نظرات شما عزیزان محصولاتی با برندهای معتبر جهانی را به شما عرضه می کند و برای شما این امکان را فراهم نموده تا بتوانید براحتی از وب سایت فروشگاه خانه و آشپزخانه بصورت آنلاین خرید نموده و کالای مورد نظر خود را درب منزل تحویل بگیرید.

  • عضویت در سایت

کاربران توجه داشته باشند که قبل از خرید و ارسال سفارش، ثبت نام در سایت الزامی است.

  • مرور و یافتن محصولات مورد نظر در سایت

شما می توانید کالای مورد علاقه خود را از منوی بالای سایت که در زیر لوگوی فروشگاه خانه و آشپزخانه قرار داده شده و یا بخش جستجو بیابید، هنگامی که کالای مورد نظر خود را یافتید، با کلیک بر روی لینک  کالا به سبد خرید شما اضافه خواهد شد و در نهایت با افزودن کلیه کالاهای درخواستی به سبد خرید، می توانید در هر لحظه اقدام به اتمام خرید و انجام عملیات پرداخت نمایید.

پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروشگاه اینترنتی فروشگاه خانه و آشپزخانه، جهت تایید سفارش و هماهنگی برای ارسال کالا با شما تماس خواهند گرفت.

  • روشهای مختلف خرید از فروشگاه های اینترنتی
  • خرید پستی
  • مزیت این روش نسبت به دیگر روش ها این است که شما هزینه محصولات را در هنگام دریافت سفارش به مأمور پست پرداخت می‌کنید. اما زمان دریافت سفارش نسبت به سایر روش‌ها بیشتر است. در این روش ثبت سفارشات به دو صورت پیشتاز یا سفارشی است.
    میانگین مدت زمان ارسال کالا در سفارشات پیشتاز، بین 5 الی 7 روز است در حالیکه این میانگین برای سفارشات سفارشی حدود 10 روز خواهد بود.
    در صورتی که مایلید سفارشات خود را سریعتر و با تخفیف ویژه دریافت کنید می‌توانید از روشهای دوم یا سوم استفاده نمایید.

  • خرید نقدی (پرداخت آنلاین)
  • در روش پرداخت آنلاین شما هزینه کمتری نسبت به روش قبلی پرداخت می کنید و سفارشات بسیار سریعتر از حالت قبل ارسال می شود. در این روش مبلغ سفارشات با استفاده از یکی از کارت‌های بانکی عضو شتاب به صورت آنلاین پرداخت می گردد.

    توجه: برای پرداخت آنلاین می‌بایست شماره کارت بانکی، تاریخ انقضاء و شماره CVV2 آن را بدانید.

  • خرید نقدی (پرداخت بانکی)
  • این روش نیز همانند روش دوم شامل تخفیف ویژه و دریافت سریعتر محصولات می‌باشد با این تفاوت که به جای پرداخت آنلاین مبلغ فاکتور، می توان آن را با مراجعه به یکی از دستگاه خودپرداز و یا مراجعه به بانک، به حساب فروشگاه واریز نمود. همچنین اگر در سیستم های اینترنت بانک بانک‌های مختلف عضویت هستید، می توانید مبلغ آن را به صورت اینترنتی منتقل کنید.

  • مرجوعی کالا

اگر کالای دریافتی، ضربه خورده و از کار افتاده است، می توانید آنها را به «متصدی تحویل کالا» ارائه و در صورت پرداخت، مبلغ سفارش را پس بگیرید.

  • ارتباط مستقیم با کاربران

فروشگاه اینترنتی خانه و آشپزخانه به دنبال رضایت کامل مشتریان گرامی است. اگر به هر دلیل رضایت از کار ما حاصل نشد، لطفاً مراتب را با پر کردن و ارسال فرم در بخش ارتباط با ما، به اطلاع ما برسانید.